Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại nohu90 com

Tại nohu90 com, thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng, áp dụng cho các khu vực mà việc…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệu
nohu90 com Chính sách bảo mật thông tin tại nohu90 com
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi lớp bảo vệ đều hướng đến việc giữ an toàn cho tài khoản và thông tin giao dịch của bạn.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên thứ ba trong quá…

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Bảo mật tài khoản hai lớp

Đăng nhập tài khoản có thể được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước xác minh này áp dụng khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình nội…

Giới hạn chia sẻ nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh chat trực tiếp trên nền tảng, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp để gửi yêu cầu nhanh về tài khoản, xác minh ví hoặc thắc mắc về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ phản hồi trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức của nohu90 com. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến thông tin tài khoản cần xử lý bằng văn bản.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính để kiểm tra trạng thái yêu cầu, cập nhật thông tin cá nhân hoặc xác minh lại ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách nohu90 com xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Các thông tin này cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút trong tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý để đối chiếu khi cần. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin xác thực của các ví điện tử này không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào khác.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu. Gửi yêu cầu qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin theo quy trình nội bộ.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn quy định, trừ các thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi điều hướng nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Sau khi tài khoản được đóng, một phần dữ liệu có thể được giữ lại trong khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi hết thời hạn đó, toàn bộ thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa khỏi hệ thống.

Có. Kết nối SSL áp dụng cho mọi thiết bị, bao gồm cả điện thoại Android và iOS. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh trước khi cho phép truy cập.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập nohu90 com được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn ở khu vực có quy định riêng về bảo vệ dữ liệu, các điều khoản cụ thể của khu vực đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

Có. Gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực của mình.